Por que o nome Cosy?
Vários clientes nos fazem essa pergunta. Por que Cosy? O que significa? Pois bem, COSY em inglês quer dizer aconchegante. Escreve-se cozy com “z” também, mas o nosso foi escolhido de propósito com “S”. A pronúncia original é Côsy, dando ênfase no “O fechado”, mas já vimos muitos clientes falando “COSÍ”, com ênfase no “I”. […]
A importância da cultura de pontualidade nas organizações
A não pontualidade é um assunto sério em reuniões de trabalho e existem vários fatores que contribuem para isso. Observo que existe o comportamento individual e o comportamento de grupo, que são diferentes entre si. Por exemplo, conheço pessoas que sempre estão atrasadas para seus compromissos pessoais, entretanto, respeitam culturas empresariais que não permitem atrasos. […]
Estado de presença em reuniões: Como garantir?
Falar sobre estar em “estado de presença” para os participantes de uma reunião é muito desafiador. Por que? Não há receita de bolo e depende muito do grau de consciência e maturidade de cada um. Sim, os participantes de uma reunião deveriam esforçar-se para estarem presentes, ou seja, inteiros, sem distrações com pensamentos do passado […]
Algumas dicas para definir objetivos claros em uma reunião
Já passei por vários cursos e treinamentos para facilitadores de grupo. Em todos eles, ressalta-se a importância de sempre iniciar uma reunião com a colheita de expectativas de todos os participantes. Existem várias maneiras de fazer isso, dependendo do número de pessoas e do tempo disponível. Mas é imprescindível que o facilitador ouça todas as […]
Conflito em reuniões: O que fazer?
A ideia de que a diversidade de pontos de vista é muito enriquecedora para a solução de um problema é intuitivamente aceita por todos. Entretanto, há um desconforto quando um conflito de ideias acontece em uma reunião. Parece que nós, brasileiros, não gostamos de confronto. Muito diferente dos nossos colegas argentinos ou de outras culturas […]